Условия

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР - ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА http://avtomatic24.ru/

  Настоящий договор между интернет-магазином «АВТОМАТИКА ВОРОТ» и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина http://avtomatic24.ru/

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет www. avtomatic24.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

1.3. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

1.4. Заказ - должным образом, оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

1.5. Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

 
 

2. Общие положения

2.1. ООО «АВТОМАТИКА ВОРОТ», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже и доставке товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://avtomatic24.ru

2.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

2.3. В соответствии со статьей со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения.

2.6 Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки "Принять условия" на этапе оформления Заказа на Сайте.

2.7. Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом.
Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.

2.8. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.

2.9. Информация, размещенная на сайте www.avtomatic24.ru является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

2.10 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3. Предмет договора

   Продавец продает Товар в соответствии с действующим прайсом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.avtomatic24.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте www.avtomatic24.ru

4.1.1. Оформление заказа через сайт:

  Клиент может регистрироваться или не регистрироваться на сайте. Клиент обязуется предоставить информацию о себе (фамилия, имя, фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон).

4.1.2. Оформление заказа через менеджера:

   Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.1.1 настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством оформления Заказа через Оператора.

4.2. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер Интернет-магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать персональные данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.avtomatic24.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.1.1. настоящего Договора.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Покупатель, принимая данный договор оферты, дает свое согласие на обработку, использование, хранение своих персональных данных, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

4.5. Продавец использует информацию:

- для регистрации Клиента на Сайте;

- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

- для оценки и анализа работы Сайта;

- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;

- для рекламной рассылки.

4.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.8. Все информационные материалы, представленные на сайте www.avtomatic24.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру интернет-магазина.

5. Оплата заказа

5.1. Способы оплаты Товара указаны на Сайте. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте www.avtomatic24.ru могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ".

5.3. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. Товар под Заказ резервируется на дополнительных условиях. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

6. Доставка товара

6.1. Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется Службой доставки по Москве и Московской области, а также в транспортные компании, расположенные на территории Москвы. Территория доставки товаров ограничена пределами РФ.

6.2. Стоимость и сроки доставки в другие регионы рассчитывается транспортными компаниями индивидуально и оплачиваются Заказчиком отдельно.

6.3. Отправка заказанного товара производится в течение трех рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, исключая выходные и праздничные дни.

6.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.5. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки, Покупатель оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку и возврат заказа.

6.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего количества, ассортимента или комплектности.

6.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

6.8. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

6.9. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 6.8, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать удостоверяющие документы, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п.12).

6.10. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

7. Гарантийные обязательства

7.1. Поставщик предоставляет Покупателю гарантийный срок на весь приобретаемый Товар равный двенадцати месяцам от даты поставки, если иное не оговорено производителем

7.2. Гарантии распространяются только на Товары, используемые в соответствии с назначением, техническими и иными условиями, предусмотренными изготовителем (производителем).

7.3. Любые изменения в Товаре производятся Покупателем только по согласованию с Поставщиком. При нарушении этих условий Поставщик не несёт ответственности по гарантийным обязательствам.

7.4. Поставщик вправе отказать Покупателю в гарантийном обслуживании, если при выяснении причин неисправности будет установлено, что данные обстоятельства не могут быть отнесены к заводским дефектам поставленного Товара.

7.5. Поставщик не отвечает по обязательствам Покупателя перед третьими лицами и за какие-либо другие виды ущерба, возникшие вследствие неисправности или отказа Товара.

7.6. Порядок и условия обслуживания по истечении гарантийного срока по согласованию Сторон могут быть определены на основании отдельно заключенных договоров.

7.7. Ремонт и/или замена некачественного Товара производиться Поставщиком в течение 90 (девяносто) календарных дней с момента предъявления претензии в письменном виде.

7.8. Обязательства Исполнителя, по предоставлении гарантийного обслуживания, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей», не распространяется на:

- неисправности, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации и ухода за Оборудованием;

- обычный износ отдельных узлов, комплектующих (деталей), имеющий ресурс эксплуатации, указанный в   Паспорте изделия и технических документах завода-изготовителя;

- повреждения оборудования, возникшие вследствие действий Заказчика или иных третьих лиц;

- неисправности и дефекты, вызванные внешним воздействием на оборудование (огонь, вода, соли, кислоты, щелочи и т.д.);

- неисправности, возникшие при попытке самовольной регулировки, ремонта, переустановки или переделки Оборудования, а также при обнаружении вскрытых защитных пломб;

- неисправности, обусловленные отсутствием регулярного технического обслуживания оборудования;

- неисправности, возникшие из-за нестабильности работы электросети, при условии выявления такой возможности;

- неисправности, возникшие вследствие использования Оборудования не по назначению.

8. Возврат товара

8.1. Возврат товара надлежащего качества:

8.1.1. При дистанционной торговле (интернет-продажи) потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4, ст.25), в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

8.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

8.1.3. При отказе Клиента от Товара согласно п.8.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента п.8.1.7.

8.1.4. В течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

8.1.5. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, п.13.4.

8.1.6. Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3-х дней со дня возврата товара.

8.1.7. Порядок обращения для возврата товара надлежащего качества:

  Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление с копией документов подтверждающих факт покупки и отправить их по указанным координатам: по электронной почте или заполнить заявку в личном кабинете. Интернет - магазин принимает заявление к рассмотрению в случае его обоснованности, а также, если выдержаны сроки подачи заявлений. Проверка по каждому случаю проводится в течение 5 рабочих дней, с момента поступления заявления. Проверив полученную информацию, менеджер Интернет - магазина сообщит покупателю результат проверки по его заявлению и предложит оптимальный способ решения вопроса.

8.1.8. При возврате товара надлежащего качества покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара. Вернуть стоимость товара при его возврате продавец должен в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования покупателем.

8.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

8.2.1. Клиент имеет право возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, после заключение сертифицированного сервисного центра.

8.2.2. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

8.2.3. Порядок обращения для возврата товара ненадлежащего качества смотрите п.8.1.7.

9. Возврат денежных средств

9.1. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

б) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом.

9.2. В случае если товар был оплачен банковской картой - возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар.

10. Интеллектуальная собственность

   Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

11.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.